Отель «Железногорск» расположен на центральной улице города. Рядом находится парк Никитина, стадион «Горняк» и городское озеро.
Гостям предлагают размещение в номерах категорий стандарт, улучшенный, комфорт и люкс. В каждом есть Wi-Fi, телевизор, холодильник, ванная комната и туалетно-косметические принадлежности.
В ресторане гостиницы подают блюда европейской кухни, по утрам сервируют завтрак для постояльцев.
В отеле также есть спортивный зал с современными тренажерами и технически оснащенный конференц-зал.