Гостинично-ресторанный комплекс «Причал» расположен в шести километрах от центра города на берегу озера рядом с санаторной зоной. Добраться до него можно с федеральной трассы М2. Для постояльцев гостиницы представлены различные категории номеров с неповторимым дизайном, оборудованные всем необходимым для проживания: ванная или душ, TV, бесплатный Wi-Fi, туалетные принадлежности, кондиционер, завтрак в номер. Индивидуальные пожелания учитываются администратором при бронировании, чтобы сотрудники имели возможность подготовить всё необходимое.
На территории комплекса «Причал» располагаются просторный банкетный зал в стиле ар-деко, рассчитанный на 80–100 человек, летний банкетный зал и лаундж-бар. Ресторанное меню включает в себя блюда европейской кухни и постные блюда. Ресторанно-гостиничный комплекс «Причал» также предлагает своим посетителям бильярд, рыбалку, пеший туризм и услугу по проведению круизов.